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Contrat

Nouveau contrat

Vous désirez souscrire à un nouveau contrat de fourniture pour votre entreprise, veuillez nous contacter afin que nous traitions au plus vite votre demande.

La relève de mon compteur

Le compteur électrique est l'élément essentiel qui permet au fournisseur de connaître la quantité d'énergie que vous avez consommée.

Tous les mois pour une installation le gestionnaire du réseau de distribution nous communique vos consommations réelles sur la base desquelles nous établissons votre facture.

Comment régler ma facture

Tous les mois, nous élaborons votre facture sur la base de vos consommations réelles. Pour simplifier son paiement, nous favorisons la mise en place d’un prélèvement mensuel. Nous nous engageons à vous envoyer votre facture suffisamment au moins 20 jours avant  pour prévoir le prélèvement sur votre compte. Ce service est gratuit.

Toutefois, si vous le souhaitez, notre agence de Carmaux accepte tous les modes de paiement. Contactez-nous pour tout renseignement complémentaire.

Résilier mon contrat

Vous déménagez ou cessez votre activité et vous souhaitez résilier votre contrat de fourniture, vous devez nous adresser une demande de résiliation ou venir à notre agence où l’un de nos conseillers vous recevra.